Unter Prêt-à-porter versteht man ein hochwertiges Konfektionsprodukt. Im Schuhbereich bezeichnet dieser Begriff ein Ready-to-wear-Modell, das über einen sogenannten Serienleisten in definierten Standardgrößen gefertigt wird. Im Gegensatz dazu steht der Maßschuh, der individuell für seinen Träger angefertigt wird. Eine detaillierte Gegenüberstellung von Konfektions- und Maßschuh finden Sie in unserem Journal.

Da es keine herstellerübergreifend einheitlichen Schuhgrößen gibt, können Modelle unterschiedlicher Marken sehr unterschiedlich ausfallen – selbst bei identisch angegebenen Größen.
Aus diesem Grund verlassen wir uns nicht auf pauschale Größenangaben, sondern setzen auf unser spezielles Measuring Kit. Es ermöglicht uns, auf Basis Ihres individuellen Fußabdrucks die für Sie am besten passende Größe Ihrer neuen VitalloFlex-Schuhe zu ermitteln.
Als erster Richtwert dient dabei die Größe, die Sie auch in hochwertigen Sportschuhen tragen. Unsere Größenauswahl orientiert sich an den europäischen Standardgrößen; zur besseren Orientierung sind auch die entsprechenden US-Größen mit angegeben.

Die Schuhgröße, die Sie während des Bestellvorgangs ausgewählt haben, dient uns lediglich als erster Richtwert. Die exakte Größenbestimmung erfolgt auf Basis Ihres Fußabdrucks, den Sie mithilfe des Measuring Kits erstellen. Wie das funktioniert, erklären wir Ihnen hier im Detail.

Die bei der Bestellung angegebene Schuhgröße dient lediglich als erste Orientierung für uns. Die tatsächlich gelieferte Größe basiert auf der Auswertung Ihres Belastungsabdrucks, den wir mit Hilfe des Measuring-Kits erhalten.
Unser Ziel ist es, die für Sie am besten passende Größe zu ermitteln – unabhängig von der Zahl, die auf dem Schuh steht. Abweichungen zur ursprünglich bestellten Größe sind daher möglich und in vielen Fällen sogar notwendig, um den optimalen Komfort zu gewährleisten.
Wenn Sie hierzu Fragen haben, können Sie uns jederzeit gerne per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren.

Am besten reinigen Sie Ihre Schuhe im trockenen Zustand mit einer weichen Bürste. So können Sie Schmutz und Staub am einfachsten von der Oberfläche entfernen.

Nein. Bitte waschen Sie Ihre VitalloFlex-Schuhe grundsätzlich nicht in der Waschmaschine.

Nehmen Sie zum Trocknen bitte das Climatocork-Fußbett aus dem Schuh heraus und stellen Sie Schuh und Fußbett in einen gut belüfteten Raum bei angenehmer Zimmertemperatur. Lassen Sie beide grundsätzlich nie in direkter Nähe einer Heizung oder eines Heizkörpers trocknen – hohe Temperaturen können dazu führen, dass das Material schrumpft und an Elastizität verliert.
Stopfen Sie den Schuh dabei vorsichtig mit saugfähigem, unbedrucktem Küchenpapier aus, damit er seine Form behält. Achten Sie darauf, keine Dellen oder Verformungen zu verursachen.
Prüfen Sie in regelmäßigen Abständen, ob das Papier im Inneren noch feucht ist, und tauschen Sie es bei Bedarf aus.

Lagern Sie Ihre VitalloFlex-Schuhe an einem gut belüfteten Ort bei normaler Raumtemperatur und lassen Sie sie nach jedem Tragen idealerweise 24 Stunden auslüften. In regelmäßigen Abständen empfehlen wir eine Behandlung mit einem hochwertigen Imprägnierspray – so bleiben Ihre Schuhe auch bei feuchter Witterung zuverlässig geschützt.
Detaillierte Pflegehinweise zu den verschiedenen Materialien finden Sie in unserem Service-Bereich – bitte hier klicken.

Das Climatocork-Fußbett ist herausnehmbar und kann jederzeit ausgetauscht werden. Wir empfehlen aus hygienischen Gründen, es etwa einmal pro Jahr zu ersetzen.
Da es viele verschiedene Varianten gibt, erfolgt die Nachbestellung nicht direkt über den Shop. Sollten Sie ein neues Climatocork-Fußbett benötigen, sprechen Sie uns gerne an – oder besuchen Sie unsere Climatocork-Seite. Dort finden Sie weitere Informationen sowie die Möglichkeit, eine Anfrage zu senden.

Nein, das Climatocork-Fußbett ist zwar auf höchste Feuchtigkeitsaufnahme ausgerichtet, kann aber einem Waschvorgang in der Waschmaschine nicht standhalten.

VitalloFlex-Schuhe sind standardmäßig mit einem anatomisch geformten Climatocork-Fußbett ausgestattet, das nicht nur fußunterstützende Eigenschaften besitzt, sondern auch für ein besonders angenehmes Klima im Schuh sorgt. Es wurde so entwickelt, dass es sich nach kurzer Tragezeit individuell an die Fußform des Trägers anpasst und den Fuß gezielt unterstützt.
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem Einsatz unseres Climatocork-Fußbetts bei klassischen Fußfehlstellungen wie Knickfuß oder Senkspreizfuß gesammelt. Bei Bedarf können wir das Climatocork-Fußbett auch individuell anpassen und präzise auf Ihre Füße abstimmen. Mehr dazu erfahren Sie hier.

VitalloFlex-Schuhe können neu besohlt werden. Dabei wird die alte Sohle vom Schuh entfernt und eine neue Komplettsohle aufgebracht. Gleichzeitig wird der Schuh auf seinem Originalleisten aufbereitet und seine Form aufgefrischt. Eine Neubesohlung nimmt erfahrungsgemäß ca. drei Wochen in Anspruch.
Sprechen Sie uns bei Bedarf gerne an – das entsprechende Kontaktformular finden Sie hier in unserem Reparatur-Service-Bereich.

Die Produktionszeit beträgt ca. 3 Wochen – ab dem Zeitpunkt, an dem Ihr Measuring Kit bei uns eintrifft. Die Versandzeit kommt zusätzlich hinzu und variiert je nach Lieferland.

Das hängt von vielen individuellen Faktoren ab – etwa vom Gangstil, Körpergewicht, Untergrund oder der zurückgelegten Distanz. Eine allgemeingültige Aussage lässt sich daher nicht treffen.
Was wir sagen können: Wir legen größten Wert auf exzellente Materialien, erstklassige handwerkliche Verarbeitung und die Reparierbarkeit unserer Modelle – damit Sie lange Freude an Ihren VitalloFlex-Schuhen haben.

Ja, wir bieten hochwertige Geschenkgutscheine an. Der Gutscheinwert ist frei wählbar ab einem Mindestbetrag von 100 Euro. Sprechen Sie uns bei Interesse gerne an – wir beraten Sie persönlich.